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Metodologias

Abordagem Qualitativa


Na abordagem Qualitativa, destacamos as técnicas:

Discussão em Grupo (focus group);

Entrevistas em Profundidade;


Cliente Misterioso (Mystery Shopper e Mystery Call);

Clínica;

Acompanhamento de Compra: observação e análise do consumidor no ponto-de-venda.